1、关于身份认证锁使用过程中常见的问题
一、身份认证锁使用提示“000000000”错误。
答：原因主要有两个：1、主板对usb设备的支持不好，最好是换机器，不使用威胜主板。2、驱动程序失效。
二、身份认证锁中途失效，网络版使用提示创建ActiveX控件。
答：查看IE的Internet选项中有关安全的设置。打开浏览器“工具”菜单中的“Internet选项”，点“安全”中的“自定义级别”按钮，对“ActiveX 控件和插件”中的“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”选择为“启用”。
三、身份认证锁不能自动注册，系统提示“缺少regsver32.exe”。
在windows系统的system32目录下查找此文件，确定此文件是否真正的存在。如果存在，点开始菜单中的运行，输入 regsvr32.exe epsmodu.dll 然后回车，就可以了；如果不存在，请从此处下载：http://www.cein.gov.cn/zznj/stepbystep/download/midas.dll
然后放到系统目录中 （一般是： c:\windows\system）然后点开始菜单中的“运行”，输入 “regsvr32 midas.dll”回车，就可以排除此错误了；
四、网络版上提示：“你的认证锁未经注册，请与系统管理员联系。”
答：这是因为用户的加密锁在系统数据库内没有登记。请打电话：0451-53654718与我们联系。

2、系统提示“锁未经注册，请与管理员联系”。
您可以从以下几方面进行检查：
（1）可能是企业安装的驱动程序不正确造成验证不通过，卸载驱动程序，重新安装；
（2）企业自行检测锁是否存在问题（企业可以在程序下载中下载加密锁的检测工具自行检测，如有问题可以联系进行更换）；
（3）如本地的运行环境是XP的操作系统，在安装加密锁的驱动时，会提示您要安装的驱动程序会与系统有冲突，如跳过则安装不完全造成验证不通过的情况。直接点击“仍然继续”就可以继续安装。

（4）电话联系查询锁是否未注册，联系电话：0451-53654718；

3、身份认证锁不能自动注册，系统提示“缺少regsver32.exe”。
在windows系统的system32目录下查找此文件，确定此文件是否真正的存在。如果存在，点开始菜单中的运行，输入 regsvr32.exe epsmodu.dll 然后回车，就可以了；如果不存在，请从此处下载：http://www.cein.gov.cn/zznj/stepbystep/download/midas.dll
然后放到系统目录中 （一般是： c:\windows\system）然后点开始菜单中的“运行”，输入 “regsvr32 midas.dll”回车，就可以排除此错误了；

4、如果您的身份认证锁因损坏或丢失而更换了新锁，请按以下内容给我们发传真，我们会将您的企业数据导入您的新锁中。
传真请写清原因，然后标明企业名称、新、旧锁号、联系人、联系电话加盖企业或主管部门公章，发传真到010-68366432,我们帮您调整。

5、身份认证锁的几个使用注意事项
1、如果你的机器比较老的话（在97年之前购进的），那么你需要到附近的电脑市场买一个USB转接卡，这样你才可以使用我们的身份认证锁；你的机器的操作系统必须是WIN98或者以后的版本才可以正常使用USB接口。
2、身份认证锁的安装一定要按照我们的技术人员在培训的时候讲的那样安装，安装完毕以后一定要将锁拔出来重新插一次，以使最新的注册控件生效。
3、身份认证锁一定要对应的使用最新的版本，否则会出现身份认证锁没有注册的错误信息。
4、从网络版本上进行身份验证如果在第一步出现“ActiveX控件不能创建”的错误，解决方法如下：打开浏览器“工具”菜单中的“Internet选项”，点“安全”中的“自定义级别”按钮，对“ActiveX 控件和插件”中的“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”选择为“启用”。

数据录入注意事项：
（1）时间日期的格式要使用英文半角下输入。
（2）企业负责人照片可以先用扫描仪扫描后存在本地计算机中，规格：85*110（w*h）像素， 容量：20k左右，jpg 格式图片。组织机构图同样需要进行扫描，图片大小不能超过100K，JPG格式图片。
年检

1、企业在查询审批意见时，发现“不同意”的字样。
出现这种情况有可能是数据刚刚上报到初审部门尚未开始审批时的默认值，企业不必过份紧张，可与初审部门取得联系。

上报

招标代理机构直接保送往省厅。